FAQ

FAQ - Najczęsćiej zadawane pytania.

 

I. Czy możliwe jest wykonanie towaru w innych parametrach niż te podane na stronie?

Nie jesteśmy producentem oferowanych przez nas towarów i nie mamy wpływu na zmianę jakichkolwiek parametrów. Lecz wobec takiego problemu prosimy o kontakt z obsługą naszego sklepu. Dołoży ona wszelkich starań w poszukiwaniu takiego samego/ podobnego produktu o wskazanych parametrach.


II. Czy możliwy jest zakup poszczególnych elementów gotowych zestawów?

Towary sprzedawane w zestawach nie mogą zostać rozbite na pojedyncze bryły. Wynika to z faktu, iż w takiej formie są sprzedawane nam jako sklepowi - do dalszej odsprzedaży.


III. Kupuje przez internet i nie mam możiwości zobaczenia towaru na żywo, co jeśli nie spełni on moich oczekiwań?

Klientowi przysługuje prawo do zwrotu towary bez konieczności podawania przyczyny zwrotu. Więcej informacji - link.


IV. Czy można odebrać zamówienie osobiście?

Korzystamy z zewnętrznych magazynów, które nie są własnością naszego sklepu. Wobec tego nie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienia z odbiorem osobistym.


V. Czy kupując kilka mebli transport się sumuje?

Tak. Przy zakupie kilku mebli transport sumuje się i nie powinien przekroczyć 250 zł.


VI. I would like to buy...?

Yes, of course! Obsługujemy również klientów, którzy życzą sobie dostawy poza granice Polski. W tym przypadku jednak wszystkie koszty transportu ulegają rekalkulacji i zostają podane po wskazaniu jakie meble mielibyśmy dostarczyć i gdzie dokładnie. Prosimy o kontakt z obsługą klienta.


VII. W jaki sposób odbywa się dostawa mebli?

Wszystkie nasze wysyłki realizowane są za pośrednictwem kurierów. Od gabarytów mebla/ jego elementów zależy to czy przesyłka realizowana jest formie paczki czy też palety. Więcej informacji dot. dostawy - link.


VIII. Czy otrzymam dokument potwierdzający mój zakup?

Dokument potwierdzający zakup w naszym sklepie zostanie wysłany drogą mailową wraz z potwierdzeniem jego wysłania. Wystawiamy również faktury VAT, których oryginał także wysyłamy poprzez e-mail. Na życzenie klienta wysyłamy oryginał pocztą.


www.meblefann.pl - internetowy sklep meblowy - www.meble-skandynawskie.plnowoczesne meble - meble skandynawskie - meble styl skandynawski - nowoczesne wnętrza skandynawskie - meble dziecięce - meble do salonu - meble do jadalni - krzesła - fotele - komody - stoły i stoliki- szafy

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel